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集团系统春运工作圆满结束


经过高速管理企业、国鸿汽运企业、公交企业、自行车企业全体干部职工的共同努力,集团系统历时40天的春运工作于225日零点画上圆满的句号。

高速管理企业

春运期间,为贯彻落实春运、小型客车免费通行政策和上级主管部门有关要求,高速管理企业提前部署、周密安排、精心组织,在广大职工的不懈努力下,所辖10个收费所、27个收费站未发生一例堵车事件和服务纠纷事件。所辖高速公路5对服务区停车秩序井然、未发生加油难、如厕难的问题,未发生服务质量投诉事件。

2014年春运期间,企业所辖杭浦、北接线、申嘉湖三条高速道口车流量共计4046470辆,日均101162辆,同比上升12.16%

为确保春运工作安全有序推进,春运40天里四条高速可变情报板信息共发布5588条,短信平台信息发布4422条。

春运启动以来,高速管理企业思想高度重视,时刻关注春运期间天气情况,未雨绸缪,提前研究部署除雪保畅工作。一是联合交警、路政及施救单位召开恶劣天气应急保畅协调会,对春运期间安全生产和除雪保畅工作进行安排部署;二是积极做好除雪设备准备,落实好人员、除雪预案,为除雪保畅准备工作提供有力的物资保障,并受到了省公路局的表扬;三是落实春运值班制度,安排收费所人员24小时值班,密切注意天气变化,及时掌握雪情,提前做好各项准备工作。

春运期间高速管理企业积极开展各类便民、利民温馨服务。开展青年志愿者“迎新春,送温暖”活动,免费提供饮用水、姜汤、行车指南和交通安全宣传单等物品,还为过往司乘人员提供指路、临时休息室、常用药品、租借维修工具等温馨服务,并在收费站窗口服务台上张贴春运温馨祝福,努力提升高速公路窗口形象,受到过往车辆的欢迎。

国鸿汽运企业

2014年春运,国鸿汽运企业平安输送旅客350.8355万人次,为去年同期的96.4%,其中,客运中心、客运北站、王江泾车站共计输送旅客26.7839万人次,城乡、城际公交平安输送旅客324.0516万人次,比去年同期略显下降。这主要是由于春运期间天气情况总体欠佳,连续几天的大雾影响了车站班车的正常发班,同时210218的冰冻雨雪天气也对两站及公交造成了很大的影响。

春运期间,为方便旅客能提早安排出行,国鸿汽运企业将车票预售期延长至30天,并进一步拓展了售票渠道,车站除三站互售车票外,还有114代理售票、网站购票、邮政42个网点代理售票、站外代理售票、移动12580订票等多种售票方式可供选择。同时,春运期间两站还设立了便民服务站,接受团体订票业务,为旅客提供班车、班线的咨询服务。在客流高峰期,两站及时开启应急票窗和检票门道,方便旅客购票上车。志愿者们也纷纷戴上小红帽,在站里为旅客提供各类人性化服务。

春运期间,国鸿汽运企业共投入加班运力761辆,三站安排加班292班,圆满完成2014春运工作。

公交企业

2014年春运期间,公交企业共投放营运车辆662台,同比增长9.8%,公交行驶里程372.2万公里,同比增长0.5%。受到选择自驾车出行、公共自行车出行的市民进一步增多因素影响,城市公交客运量同比去年有所下降。春运各项工作任务圆满完成。

春运期间,围绕创造安全、正点、迅速、方便、舒适的出行乘车环境,方便市民出行,公交企业主要采取了以下措施:一是加强组织领导,成立春运工作领导小组,从实际出发,切实将春运工作当作头等大事来抓;二是宣传发动,强化教育。根据有关春运工作会议精神,召开了春运动员大会,通过公交报、企业网站、黑板报、宣传横幅等,组织开展安全生产常识竞赛,营造了良好的春运氛围;同时邀请交警对驾驶员进行行车安全培训教育以加强行车安全教育,确保春运和谐安全有序;三是强化安保措施,确保春运安全。在春运开始前与每位员工签订《安全生产责任状》,全面落实安全生产责任,强化安全责任意识;加大了对车辆技术状况的检查力度,在110日前组织春运车辆安全技术检查,发现隐患、及时整改,做到“谁检查、谁签字、谁负责”。让乘客坐上安全放心车,确保了春运期间的行车安全;四是为确保春运期间公交正常运营,提早做好各项应对措施,与各分企业、相关部门建立春运及特殊天气公交营运信息报送制度。与嘉兴高铁南站密切配合,根据旅客需要,今年春运期间每日对95路夜进行加密并适当延迟末班时间,确保无旅客滞留在车站。

自行车企业

随着今年三期网点逐步投入营运、年初新增城西售卡点,公共自行车租车量有了大幅提升。虽然春运期间雨雪天气较多,对租车量有一定影响,但公共自行车租车量仍达到242616辆次,对比去年同期增长了320%,日最高租车量达到了10153辆次,办卡量达到4378张。 

为切实做好春运保障工作,安全有序地开展营运服务,公共自行车企业上下一心,精心准备。一是合理调配运力,提升服务质量。考虑到春节期间,市民朋友探亲访友、外出活动增多,公共自行车企业及时对营运时间及高峰时段的运力进行了合理调整,并实时关注天气预报,以便遇到雨雪冰冻天气时,马上启动应急预案。同时,公共自行车企业一线服务人员坚守岗位,积极主动服务市民,将微笑服务、热心服务落到了实处;二是重视安全营运,加强预防工作。春运前,企业积极召开安全会议,做好春运动员工作,开展宣传教育工作,落实春节期间的值班和安全生产要求,主动加强与相关单位的联系,做好技术安全的对接,为春运期间有序运营提供技术保障。



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